In overeenstemming met artikel VI.47 van het Wetboek Economisch Recht beschikt de consument die producten of diensten op afstand bij Talents United bestelt over een termijn van veertien (14) kalenderdagen vanaf de dag na de levering van de producten of diensten of melding dat deze beschikbaar zijn op het overeengekomen afhaalpunt, om Talents United ervan in kennis te stellen dat hij/zij van de aankoop wenst af te zien, zonder enige schadevergoeding en zonder motief te moeten opgeven. Indien deze termijn op een zaterdag, zondag of een feestdag verstrijkt, wordt deze verlengd naar de eerstkomende werkdag.
De consument kan zijn wil om van de aankoop af te zien kenbaar maken via onderstaande formulier.
De consument moet de producten onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien (14) kalenderdagen na de dag waarop hij/zij de beslissing om de overeenkomst te herroepen heeft meegedeeld, terugzenden naar Talents United.
Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt Talents United het recht voor om de consument aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de producten die het gevolg is van het gebruik van de producten, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de producten vast te stellen.
Enkel de rechtstreekse kosten voor het terugzenden van de producten zijn exclusief ten laste van de consument.
Indien de consument de overeenkomst herroept, zal Talents United alle tot op dat moment ontvangen betalingen die betrekking hebben op de herroepen overeenkomst, inclusief de standaard leveringskosten, terugbetalen, en dit binnen maximum veertien (14) kalenderdagen nadat Talents United op de hoogte werd gesteld van de beslissing om de overeenkomst te herroepen. In het geval van een aankoop van een product kan Talents United wachten met de terugbetaling totdat Talents United alle producten heeft teruggekregen, of totdat de consument heeft aangetoond dat de producten verzonden werden, naar gelang welk tijdstip eerst valt.
Talents United zal de consument met hetzelfde betaalmiddel als dat van de oorspronkelijke transactie terugbetalen.